최신 Windows 10 업데이트로 인해 프린터가 PC와 충돌 할 수 있습니다.
PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야합니다.
의 보고서에 따르면 최신 Windows 업데이트가 일부 프린터 소유자에게 문제를 일으켰습니다. Windows 최신 (통하다 기즈모도 ).사용자가 메모장, Office 또는 기타 프로그램에서 인쇄 대화 상자를 열려고 할 때 블루 스크린이 표시된다고보고합니다. (PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야하는 것과 같은 성가 시게 모호한 오류 메시지를 알고 계십니까? 바로 그 것입니다.)
Microsoft는 특정 상황에서 인쇄를 시도하면 PC가 블루 스크린 될 수 있음을 알고 있으며 Windows 10에 버그를 나열했습니다.지원 페이지. 이 회사는 현재 수정 사항을 발표하지 않은 것으로 보입니다. 현재 조사 중이며 현재 웹 사이트에서 더 많은 정보를 확인할 수있을 때 업데이트를 제공 할 것입니다.
이 문제가 얼마나 널리 퍼 졌는지는 확실하지 않지만Windows 최신여기저기서 오류에 대한 수많은 보고서가 나타났습니다. 이 버그는 Kyocera, Ricoh 및 Zebra를 포함한 여러 프린터 브랜드에 영향을 미치는 것으로 보입니다. 한 독자는 이미 4 명의 다른 고객으로부터 최소 20 건의 확진 사례를 받았으며 하루 한 시간 밖에되지 않았습니다.
여기저기서 나타나는 수많은 오류보고를 보았습니다.Windows 사용자는 Reddit에서도 불평하고 있습니다. 이 문제는 4 대의 컴퓨터에서 확인되었습니다.Reddit 사용자 1 명. 동일한 문제를 겪고있는 고객으로부터 3 건의 전화를 받았습니다.말했다.
이 문제가 발생하는 경우 가장 쉬운 해결 방법은 최신 Windows 업데이트를 롤백하는 것입니다. 이렇게하려면 설정> 업데이트 및 보안> Windows 업데이트> 업데이트 기록보기> 업데이트 제거> 제거를 열거 나 명령 프롬프트에서 수동으로 패치를 제거합니다. 일부 Reddit 사용자는 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
Microsoft 직원이라고 주장하는 사용자도두 가지 임시 해결 방법 게시댓글 작성자가 작업을 확인한 Reddit에서. 실행중인 응용 프로그램에 따라 명령 프롬프트에서 직접 인쇄를 활성화하거나 호환성 관리자 도구를 사용하여 수정 사항을 적용 할 수 있습니다. 두 프로세스 모두 복잡하므로 가장 좋은 방법은 Reddit 주석을 자세히 읽어보고 시도해 보는 것입니다.
